水星（MERCURY）安防监控产品线配套客户端，登录MERCURY ID即可远程查看筒机、半球、无线网络摄像机、球机、4G网络摄像机与网络硬盘录像机的实时画面，支持移动侦测录像回放与水星安防云存储套餐管理。
一套MERCURY ID打通设备添加、录像回放与云存储
登录MERCURY ID后，可在电脑端与客户端查看筒机、半球、无线网络摄像机、球机、4G网络摄像机的实时画面，多台设备集中管理、随时切换。
开通后设备的活动录像会实时上传云端并循环存储，录像不受本地空间限制；即使设备损毁，仍可在套餐有效期内于云端查看、下载录像文件。
数据本身采用AES-128加密方式，数据传输走HTTPS加密通道，数据储存支持服务器端加密，从数据、传输、储存三个维度保护录像隐私。
摄像机内置自研算法与AI算力，支持移动事件侦测等智能检测；新H.265+智能编码在保证视频质量的前提下压缩视频体积，节省带宽与存储空间。
每个版本都针对真实使用反馈做出调整
V1.0升级软件20260629_1.0.3，官方下载中心发布于2026-08-18，可按型号在下载中心检索获取。
MNVR816 V3.0、MNVR504P V3.0、MNVR408 V4.0 升级软件20260713_1.0.5，官方下载中心发布于2026-07-27。
MNVR825 V1.0升级软件20260819_1.0.11，官方下载中心发布于2026-09-16，建议升级前先记录当前版本。
套餐可选择绑定NVR设备的固定通道或指定的IPC设备，已离线或已删除设备所购买的套餐可转移至未开通或套餐已过期的设备。
新版与旧版本在功能覆盖上的差异
不同使用需求下的水星安防应用方式
家里有老人、小孩或宠物时，用无线网络摄像机配合云存储随时看画面，外出也能回看移动侦测录像，不用一直盯着屏幕。
便利店、小超市用PoE筒机或半球覆盖收银台与门口，录像存本地NVR或上传云端，遇到纠纷可直接调取对应时段的画面。
电梯轿厢监控可选用电梯专用标准PoE无线网桥套装完成无线组网，省去长距离布线，画面同样能在客户端中集中查看。
工地、果园、鱼塘等没有固定宽带的位置可选4G网络摄像机，如MIPC352W-F4GE等型号，接入移动网络即可远程看画面。
下载、安装与使用过程中的常见疑问
请前往水星网络官方网站的服务支持站点，在「下载中心」中按分类查找，该栏目按客户端、升级软件、驱动程序、配置工具、说明书分类发布，可按产品型号检索。下载前建议先用官方文档确认产品型号与硬件版本，避免下错版本。
是。水星（MERCURY）是深圳市美科星通信技术有限公司的自主品牌，公司成立于2001年，专注为网络通信、安防监控领域提供产品及解决方案，官网域名为mercurycom.com.cn，服务支持站点为service.mercurycom.com.cn，技术支持热线400-8810-500。
水星安防监控产品线分为筒机&半球、无线网络摄像机、球机、4G网络摄像机、网络硬盘录像机（NVR）、电源&太阳能供电等类别，并配套水星安防云存储。已公开的型号包括MIPC498PWB、MIPC434PWB、MIPC352W-F4GE、MNVR816、MNVR825等。
远程查看与云存储服务需要登录MERCURY ID账号。水星安防云存储与MERCURY ID绑定，在电脑或客户端登录同一账号，即可随时查看、下载、管理录像文件。设备本地局域网内的配置与预览通常无需登录云端账号即可完成。
官网说明云存储为「三步开通，两类套餐」，套餐可选择绑定NVR设备的固定通道或指定的IPC设备。云存储属于付费增值服务，具体套餐规格与价格以官网页面和官方商城当期说明为准，购买后套餐在有效期内生效。
可依次排查：确认设备供电与指示灯状态正常；确认设备与客户端处于同一网络；检查路由器是否开启了AP隔离或访客网络隔离；用官网下载中心的配置工具重新搜索设备；核对设备是否已被其他账号绑定；必要时升级设备固件后重试。
水星网络的「下载中心」按客户端、升级软件、驱动程序、配置工具、说明书分类发布更新，可按产品型号检索对应版本。升级前请先用官方文档确认型号与硬件版本，升级过程中不要断电。客户端软件同样在下载中心获取最新版本。
录像可存在本地存储（存储卡、硬盘或NVR），也可开通水星安防云存储。云存储主要保存移动侦测录像，即摄像机检测到移动事件时才上传，便于快速翻找。设备遭损毁后，仍可在云存储套餐有效期内查看、下载录像文件。